Verdal kommune har inngått en treårig avtale med Proneo om kjøp av ulike tjenester knyttet opp til næringsutvikling. Dette er på vegne av kommunen:
Førstelinjetjeneste 
Tilgjengelighet:
Å være tilgjengelig og tilstede for næringsaktørene, både nyetablerere og eksisterende næringsliv, når de trenger det, gjennom å knytte vedkommende idéhaver så tidlig som mulig til et attraktivt utviklermiljø. Videre vil dette sikre fleksibilitet, kapasitet og nødvendig tilgang til kompetanse.
Mottak:
Proneo har en egen mottakertjeneste ved Proneos inkubator på VIP-senteret i Verdal. Hver idéhaver tilbys 1-2 timers samtale med konsulent hvor idé gjennomgås strukturert. Aktuell idéhaver vil videre informeres om de ulike støttesystemer som er aktuelle for vedkommende som etablerer (som inkubator, Alkymisten, Innovasjon Norges etablererkurs, Nettverksgrupper, Etablerergrupper og lignende) for videre utvikling av forretningsidé. Tilsvarende informeres om ulike FoU-støttesystem for idéhavere fra eksisterende næringsliv (se videre om dette siste i punkt b og c.)
Næringsfaglige vurderinger:
Gjennomføring av næringsfaglige vurderinger for NAV (Ny arbeids- og velferdsetat) er inkludert i denne avtalen.
Tidligfaseaktiviteter (eller også kalt hospitering):
Aktuelle idéhavere som ønsker å søke offentlige/private midler/tilskudd, tilbys nødvendig opphold, etter avtale med vedkommende, i Proneos inkubatormiljø for utvikling av sin søknad. Dette inkluderer nødvendig faglig veiledning.
Testing:
I utviklingsprosessen vil ulike kvalitetstester av idéene kunne gjennomføres, slik at idéhaver får støtte i sine prioriteringer og valg underveis. Denne testingen vil også kunne inkludere fagpersoner og fagmiljø utenfor Proneo, med kompetanse håndplukket ut ifra idéhavers behov. Utviklingsløpet under oppholdet vil avtales på forhånd og resultat evalueres for videre løp.
Samarbeid:
Proneo er oppdatert på de tilbud, muligheter og begrensninger som skjer i offentlig regi lokalt, regionalt og nasjonalt, når det gjelder entreprenørskap og innovasjon. Som en naturlig følge av dette vil Proneo kunne være en praktisk og strategisk samarbeidspartner mot regionale programmer og institusjoner (som Innovasjon Norge, Nord-Trøndelag Tiltaksforum, Ungt Entreprenørskap, Ung Tiltakslyst mv.) i samarbeid med Verdal kommune. Gjennomføring av eventuelle prosjekter som en følge av dette samarbeidet vil måtte avtales spesielt.
Inkubatortilbud
Markedsføring:
Inkubatortilbudet markedsføres aktivt gjennom eget nettsted, via aviser, konferanser, nettverk og gjennom informasjonsmateriell for å stimulere etablerere til å kvalifisere seg for inkubatoropphold. Videre vil alle med en forretningsidé motta gratis veiledning og støtte for å komme i posisjon til å kunne søke midler for kommersialisering av sine forretningsideer, som nevnt tidligere (tidligfaseaktiviteter). Videre vil Proneo AS kunne koble idéhaver til aktuelle andre støtteaktører, kunnskapsmiljøer eller andre næringsaktører, ved behov.
Tilgang og stimuli av idéer:
Å sikre tilstrekkelig tilgang på etablerere med forretningsidéer, samt å stimulere disse til videreutvikling av sine idéer, gjør Proneo gjennom:
Videre vil Proneos interaksjon med og deltakelse i det lokale næringsliv tilsvarende og erfaringsmessig generere nye utviklingsprosjekter, forretningsidéer og ulike nye samhandlingskonstellasjoner fra etablerte bedrifter.
Rådgivning:
Rådgivningstjenesten i inkubatorvirksomheten vil omhandle ulike fagområder (satsningsområder i inkubatoren er Industri, Mat og Natur (tidligere Landbruk), Kultur og Ungdom/Ungkubator), samt bruk av flere, ulike rådgivere som sparringspartnere. Gjennom Proneos henvisningskompetanse formidles dessuten kontakt videre til andre fagmiljø ved behov. Videre bidrar leverandøren også med mental støtte til og personlig utvikling av utøverne. Her inngår coaching og mentoring, i tillegg til sosialt samvær og erfaringsutveksling inkubatorbedriftene mellom.
Proneos verktøykasse:
Inkubatortjenesten inkluderer tilgang på ulike IT-verktøy, maler, standarder, databaser, prognoseverktøy, etc. samt bruk av ulike rådgivere i Proneo og andre fagmiljø. Leverandøren formidler kontakt til markeds-/finansanalytikere, jurister, web-designere, advokater, etc etter behov og bistår idéhaver i å søke hjelp for patentering og ulike former for beskyttelse (merkevare, design og andre immaterielle rettigheter). Tilsvarende i andre godkjennings-/tillatelsesprosesser bidrar leverandøren til rask kontakt med aktuelle instanser, som Mattilsynet, kommuner og andre offentlige instanser, for så å bistå i prosessen videre.
Kurs og kompetansehevende tiltak:
Som del av inkubatordriften arrangerer Proneo jevnlig kurs og andre arrangement for inkubatørene, samt videreformidler dessuten løpende kontakt til aktuelle regionale og nasjonale kurs og konferanser til etablerere i inkubatoren. Videre utarbeides og distribueres nyhetsbrev med næringslivsrelaterte nyheter for etablerere og andre aktører i våre nettverk.
Næringshage og distribuert inkubatortilbud:
Proneo er etablert på VIP-senteret i Verdal med over 40 bedrifter med ulike tjenestetilbud, og drifter her næringsbygget (7500 m2) etter en næringshagemodell. Tindved Kulturhage har nylig fått tildelt næringshagestatus fra SIVA og Proneo vil få ansvaret for å drifte kulturinkubatoren her. Proneo har nylig etablert avdelingskontor i Stjørdal sentrum med distribuert inkubatortilbud og leie av kontor for nyetablerte bedrifter i tilknytning til inkubatoren (næringshagemodell).
Proneo har ambisjon om å bygge opp et nettverk av inkubatorer i regionen og har allerede inngått avtale om etablering av distribuert inkubatortilbud i Lierne og Frosta og arbeider med ulike løsninger i Meråker, Nærøy og Snåsa.
Innovasjonstjenester og service til kommune,
næringsliv og industri
Proneos fortrinn i å sikre service til næringsliv og industri i bedriftenes FoU arbeid og å sikre kommunal samhandling med næringsaktører bygger på den kompetanse vi har opparbeidet gjennom praktisk samhandling i flere år i regi av Innherred Vekst AS, Indpro AS og SNU Stjørdal AS. Leverandøren erfarer at dette i stor grad handler om grundig kunnskap om lokalt næringsliv og kommuner og aktiv kobling mot egne nettverk. Videre handler dette om å gripe mulighetene som byr seg, idet de byr seg, samt å ha nettverk gjennom å være aktive i ulike fora og på ulike arenaer. I dette arbeidet vil leverandøren derfor i hovedsak benytte rådgivere som daglig er i interaksjon med lokalt næringsliv. Videre vil mottak, uttesting av idéer og tidligfaserådgivning skje i regi av inkubatoren.
FoU-samarbeid:
Proneo bidrar til bedrifts- og næringsspesifikke koblinger til ulike forsknings- og utviklingsarenaer i forbindelse med bedriftenes ulike FoU-satsninger, eksempelvis gjennom ordningene Kompetansemegling Trøndelag, SkatteFUNN, Virkemidler for regional FoU og innovasjon (VRI) mv. Mye av utviklingspotensialet i bedriftene ligger i å utvikle gode samhandlingsrelasjoner med andre aktører, noe leverandøren aktivt bidrar til å stimulere. Det er gjerne lokale bedrifter som kontakter Proneo for å diskutere mulige koblinger via egne nettverk, og tilsvarende kontaktes Proneo av ulike forskningsmiljø. Leverandøren initierer også prosjekter når man ser at dette kan være en aktuell veg å gå for den aktuelle bedriften. Prosjekter kan initieres gjennom ulike støtteordninger som Offentlige og Industrielle Forsknings- og Utviklingskontrakter (OFU / IFU), hvor leverandør bistår i å utforme selve søknaden om støtte.
Tilstedeværelse:
Gjennom aktiv støtte og bidrag til utviklingsarenaer som Utspring (nettverksorganisasjon for industrimiljøene i Midt-Norge) og Midt-Norge Take-Off, Venture Cup, Idéportalen med mer sørger Proneo for at lokale etablerere og næringsliv deltar aktivt på disse arenaene. Videre arbeider leverandøren raskt og effektivt i forhold forespørsler fra Access Mid-Norway i kampen om mulige nyetableringer i vårt nærområde.
Studentkontakt:
Proneos kontakt med ulike studiested, studentmiljø og aktivt bruk av studenters kompetanse mot lokalt næringsliv bidrar til tilførsel av ”ny” kompetanse, rekruttering, praktisk videreutvikling av forretningsidéer (entreprenørskapsstudenter v/HINT/NTNU) og eventuelle koblinger opp mot Idéportalen med mer. Videre bidrar dette til å synliggjøre lokalt næringsliv for studenter og knytte næringslivet inn mot studentmiljøet.
Oppdraget utføres av:
Kjerneteam:
- Knut Baglo - prosjektleder (primærkontakt)
- Randi Mona - stedfortreder og back up (sekundærkontakt)
- Tore Svartås
- Svein Larsen
Inkubatorteam:
- Anne Segtnan (permisjon)
- Paul Sverre Røe
- Marius Værdal
Oppdraget utføres i hovedsak i Proneos lokaler på VIP-senteret i Verdal. Normal kontortid her er 08.00-16.00. Leverandør disponerer også kontorlokaler ved Tindved kulturhage, hos Markedsplassen Levanger, Frosta Utvikling og egne lokaler i Gjensidigegården i Stjørdal, som kan benyttes ved behov.